
Gesprächsführung
Schwierige Gespräche vorbereiten: Eine Anleitung in sechs Schritten
Wie Sie Verhandlungen, Konfliktgespräche und Gremiensitzungen so vorbereiten, dass Sie ruhig bleiben und Ihr Anliegen klar vertreten. Eine praktische Anleitung aus dem Rollenspieltraining.
Johanna Köhler
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